久久亚洲中文字幕精品一区四,91精品国产综合久久小美女,97久久久精品综合88久久,99v久久综合狠狠综合久久

服務承諾

 

1.設計服務
 
       我廠承諾及時向買方提供制造工藝的設計交底,按時提供技術資料,主動與買方溝通設計、制造、調試過程中的情況,協(xié)助買方完成對設備的監(jiān)制。
 
2.現(xiàn)場服務
 
       1.為保證設備能夠安全、正常投產運行,我方將根據用戶通知日期72小時內派遣有關人員進行現(xiàn)場服務,如此人數不夠滿足工程需要,我方可追加人員且不發(fā)生費用(僅在國內)。
2.2現(xiàn)場服務人員的職責
       2.2.1 我方現(xiàn)場人員的任務主要包括設備到貨的檢查、設備質量問題的處理、指導安裝和調試,參加試運和性能驗收,用戶操作人員的培訓和定期的回訪。
       2.2.2在安裝和調試前,我方技術人員將向買方技術人員交底,講解和示范要進行的程序和方法(詳見使用說明書)。
       2.2.3 我方現(xiàn)場人員有權處理現(xiàn)場出現(xiàn)的一切技術和商務問題,如現(xiàn)場發(fā)生質量問題,我方現(xiàn)場服務人員將在需方規(guī)定的時間內處理解決,如我方委托需方進行處理,我方現(xiàn)場人員將出委托書并承擔相應的經濟責任。
       2.2.4我方現(xiàn)場服務人員協(xié)助用戶進行調試直至合格,在設備安裝和試運轉直至合同規(guī)定的質保期間,我方及時處理解決使用過程中可能會碰到的技術質量問題,費用由我方承擔。
2.2.5我方現(xiàn)場服務人員的正常來去事先與買方進協(xié)商。
       2.3培訓:
       2.3.1為使所供設備能正常安裝和運行我方派精通技術的工程師到現(xiàn)場負責安裝調試全過程的技術工作;
       2.3.2我方應對貴方的操作運行和維修人員進行必要的技術培訓,直到以上人員能熟知設備操作、維修保養(yǎng)知識。
 
3.售后服務
 
       3.1本廠具有完整的質量管理體系,1998年通過ISO9002(1994版)質量體系認證,2005年又通過了ISO9001(2000版)換版升級貫標工作。
       3.2我公司保證所供貨物是全新的,未使用過的,完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格、能要求,嚴格執(zhí)行產品技術標準并嚴格按規(guī)定程序批準的產品圖紙制造驗收。
       3.3質量保證期內,我方的所有服務及消除因設計、制造、工藝、材料、運輸引起的缺陷而發(fā)生的所有費用均由我方承擔。我方應保證貨物經正確安裝、正常操作和保養(yǎng)后運轉良好并具有滿意性能。
       3.4 我方在接到買方或買方的委托人要求派員到現(xiàn)場的傳真或電話后,我方于24小時內到達現(xiàn)場提供合同規(guī)定的相應服務。
3.5凡屬制造質量問題我方負責處理,直至達到規(guī)定技術指標,運行正常為止。
3.6我廠至少每30天訪問一次用戶,了解設備使用情況。
3.7我方保證以優(yōu)惠價長期供應備品備件及易損件。
       我廠保證終身提供技術服務;只要客戶需求,我公司將及時提供完整的易損件及備品備件圖紙。

相關產品